Mijn Klacht:
Ik heb op 2 Maart Ziggo sport via KPN aangezet, dit ivm Engels en Spaans voetbal en Formule 1 wedstrijden. Maar aangezien al deze wedstrijden nu zijn geannuleerd, heb ik niets aan deze extra zender en moet ik dus voor niets € 14,99 betalen. Ik wilde deze zender daarom weer uitzetten, maar dit kan pas per 31 maart en dus heb ik nu een maand lang een zender waar ik niets aan heb. KPN wil dit probleem niet oplossen en wil deze zender niet voor mij uitzetten en ook niet de € 14,99 laten vervallen
Gewenste Oplossing:
Als KPN mij niet de € 14,99 laat betalen of mij op een andere manier compenseert


