Klacht: Ziggo opzeggen

Lonk op 15 maart 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 2 Maart Ziggo sport via KPN aangezet, dit ivm Engels en Spaans voetbal en Formule 1 wedstrijden. Maar aangezien al deze wedstrijden nu zijn geannuleerd, heb ik niets aan deze extra zender en moet ik dus voor niets € 14,99 betalen. Ik wilde deze zender daarom weer uitzetten, maar dit kan pas per 31 maart en dus heb ik nu een maand lang een zender waar ik niets aan heb. KPN wil dit probleem niet oplossen en wil deze zender niet voor mij uitzetten en ook niet de € 14,99 laten vervallen

Gewenste Oplossing:

Als KPN mij niet de € 14,99 laat betalen of mij op een andere manier compenseert

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lonk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie