Mijn Klacht:
tv beeld blijf stil staan vooral in de avond
het internet valt regelmatig weg
2x monteur in 1 maand en klachten blijven
oorzaak zeer slechte ontvangst soms maar 25%
daar is niet mee te werken
1e monteur sinjaalkast dichterbij
2e monteur aangesloten 1dag perfect nu niks/weinig signaal meer
Gewenste Oplossing:
als wij onze internetsnelheid krijgen waarvoor wij betalen
en niet iedere keer een monteur in huis die iets maar tijdelijk op kan lossen
graag dit deze week nog goed oplossen liefst morgen want als het dossier erbij gepakt word kan je zien dat alle pogingen al door gelopen zijn
nieuwe experiabox - monteurs - andere netwerk aansluiting en nog steeds geen goed signaal
