Klacht: Wordt niet geholpen met kapotte mobiel

Boortol63 op 21 november 2019 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben verzekerd en toen ik voor het eerst melde dat mijn MOB niet goed was viel hij nog in garantie hebben hem opgehaald en er niets mee gedaan dus toen ik opnieuw melde dat hij niet goed was viel hij dus niet meer in de garantie en doen ze dus niets meer voor me alleen elke maand wel afschrijven van mijn rekening de ……..

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met andere MOB eventueel wil ik nog wel een redelijk bedrag bijbetalen ik heb zelf een bedrijf en geef meer service als KPN die mega groot zijn te gek voor woorden toch

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Boortol63
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie