Klacht: Word geen afspraak ingepland.

Vinnie uitendaal op 15 mei 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al heel lang bezig internet en televisie te krijgen van kpn maar word steeds gezegd dat het afgemeld moet worden bij kpn netwerk.
Dat hebben wij al 5 keer op rij gedaan.
Ze kunnen geen monteur sturen terwijl we al glasvezel aangelegd hebben gekregen.
Ik hoop met dit bericht snel een monteur langs te kunnen krijgen want vind dit echt schandalig.

Met vriendelijke groet,

Vinnie Uitendaal

Uitendaalexpress

Gewenste Oplossing:

Wanneer we internet hebben als de monteur is langs gekomen dat is het enigste waar we op wachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vinnie uitendaal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie