Klacht: Werkwijze glasvezel monteurs

Rob Mertens op 09 juni 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het herhaaldelijk openen van de bestrating ,ook voor de woning .
De vreselijke slordige manier van het weer dicht maken daarvan
Gisteren 8mei de bestrating bij de voordeur weer open gemaakt
zonder de tegels terug te leggen ,met het aanspreken van de monteurs hierover
werd er gezegd ,over tien minuten herstellen we de schade ,wat dus niet werd gedaan .Na drie maal gebeld te hebben ,met telkens als antwoord ik ga me in verbinding met de aannemer ,u word terug gebeld ……..niet dus
Om ongelukken of struikelen te voorkomen heb ik om 18.00 zelf de bestrating
die op drie plaatsen geopend was dichtgemaakt

Gewenste Oplossing:

Zelf al hersteld..

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Reactie van de melder van de klacht Rob Mertens

4 jaren geleden - Een paar echte stratenmakers zou ideaal zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rob Mertens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie