Mijn Klacht:
Slechte internet verbinding, Is er verbinding en wil ik een bestand openen dan krijg soms na 15 sec. al de mededelingen als: kan niet koppelen / deze pagina is niet bereikbaar / DNS server reageert niet / not correctly connected to your SL line enz. Wat moet ik met die kreten! Daarnaast valt de huistrelefoon tijdens het bellen soms uit. Ook verbinding met mob. telefoon hapert regelmatig.Weer zo,n kreet: Safari kan pagina niet vinden. Op 12 april hele circuit van uw online oplossing voor Snelheid iets verbeterd maar verbinding blijft problematisch. Problemen met huistel. en mob. niet opgelost. Mijn voornaamste grief ik dat u geen telefoon aangeeft om dit te bespreken. Wel vindt ik ergens een nummer wat 90 ct per minuut kost!! Ik betaal voor mijn pakket bijna 100 euro per maand! Mag ik dan ook van uw bedrijf een adequate behandeling verwachten? Graag een soedig kontakt of monteur die terplaatse één en ander bekijkt. Pieter van den Broeke
Gewenste Oplossing:
Als ik spoedig hulp krijg
