Klacht: Wegvallende wifi verbinding begane grond

Minoesj op 30 oktober 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb nu al maanden klachten en de laatste maand gaat het helemaal mis.

Heb nadat er een monteur is geweest verslechtering van de WiFi op de begane grond.

Het is zo frustrerend en er komt maar geen oplossing 😓 KPN geeft aan dat ze betrouwbaar en klantvriendelijk zijn maar ze doen weinig met de klachten.

Is dit geen reden om op te zeggen??

Gewenste Oplossing:

Nvt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Minoesj
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie