Klacht: wegvallende telefoon en internet

marceldronten op 25 mei 2017 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 25 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

al 4 weken wegvallend internet en telefoon, inmiddels 2 monteurs verder en nog steeds geen oplossing, uren aan de helpdesk en 1 monteur die nog steeds moet terugbellen.
50 jaar kpn klant maar dit nog nooit meegemaakt

Gewenste Oplossing:

Oplossing van de klachten en ruimhartige schadeloosstelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie