Mijn Klacht:
Meermaals in contact geweest met KPN over wifi die wegvalt. Er zou een nieuw modem komen, maar daar moest ik wel even voor bellen met 1 bepaald persoon, waar ik niet naar doorgeschakeld kon worden. Deze persoon zou mij terugbellen (meerdere keren beloofd), niet gebeurd. Inmiddels nog steeds problemen en geen oplossing. Ik kan direct overstappen naar Tmobile en ben ook nog eens goedkoper uit.
Gewenste Oplossing:
Of KPN moet mij mij contact op gaan nemen, want ik doen het niet meer of ik stap over naar een bedrijf wat me als klant wilt hebben en ook nog eens goedkoper is.
