Klacht: Wegvallen verbinding

John Keijdener op 11 september 2019 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens mobiel bellen valt verbinding weg,dit 3x gemeld kpn heeft genoteerd geen verbinding ,wordt na 8dagen gebeld ben net telaat met oppakken tel word dan door kpn ervan uitgegaan dat klacht is opgelost.Dus nummer 1200 weer gebeld van 17.00 tot 17.30 aan tel gehangen krijg te horen dat ik binnen 5 dagen wordt teruggebeld
Waardeloos!

Gewenste Oplossing:

Als mijn klacht serieus wordt genomen en wordt opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie