Mijn Klacht:
ik was van plan om mijn website uit te breiden en heb naar een door kpn aangeboden abonnement genomen. ipv het hostingabonnement aan te passen, heeft kpn zonder enige mededeling vooraf, twee keer aan toe, mijn website verwijderd.
Ik heb ze verzocht om mijn website terug te plaatsen, helaas dat kunnen ze niet doen. ik heb eind november een klacht ingediend zowel via hun website kpnklantenservice als schriftelijk. Tot op heden heeft kpn daar geen reactie opgegeven.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als kpn zijn verontschuldiging gaat aanbieden en alle kosten voor de wedsite volledig gaat vergoeden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
