Mijn Klacht:
25 februari is er een alles in 1 aangesloten thuis.
Tijdens de aansluiting bleek er 2 adapters nodig te zijn anders kon die niet aangesloten worden en zou ik geen tv,internet en telefonie hebben.
De adapters waren €50ps en had er 2 nodig en er kwam nog aansluiting kosten bij. Totaal dus €130.
Belachelijk! Dat er daar niks over word gezegd tijdens het afsluiten van een contract.
Vandaag gebeld met de klantenservice, verschrikkelijk slecht geholpen, 1 dame heeft zelfs opgehangen in mijn oor. Geen haar beter als Ziggo!!
Gewenste Oplossing:
Compensatie voor de adapters.
