Klacht: Waardeloos bedrijf waardeloze klantenservice en waardeloze services

Ester 1966 op 18 november 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn na een week van complete frustratie en met een belofte dat ons abonnement per direct zou worden beëindigd wederom voorgelogen door de kpn. Wij moeten tot 18 december betalen voor een services die we niet hebben geen internet geen tv wel een storing wel verschillende monteurs over de vloer wel met een kluitje in het riet gestuurd worden. Wij willen niks meer met de kpn te maken hebben wij willen niks meer betalen wij sturen de hele rotzooi terug en gaan naar een provider die wel zijn beloftes na komt

Gewenste Oplossing:

Als ik niks meer aan dit zootje hoef te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ester 1966
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie