Een klant heeft Viaplay via KPN besteld en geactiveerd, maar ontvangt op de televisie alleen een zenderpauze. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.
heb viaplay via kpn besteld is ook geactiveerd maar ik krijg op de tv alleen maar zenderpauze te zien hoe los ik dit op?
als viaplay correct werkt op de tv
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
