Klacht: Verzoek om creditnota ad E 56, 46

Jan van Geffen op 14 september 2019 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Betr, : Fact 1112384426.

U heeft in rekening gebracht 2 gesprekken met DK op 7 aug om
22.58 uur gedurende 240 min ad E 55,18 en om
22.59 uur gedurende 5 min ad E 1,28.

Geen van beide gesprekken heeft plaatsgevonden.
Wilt u mij beide bedragen crediteren svp.

Gewenste Oplossing:

Na restitutie van E 55, 46

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie