Mijn Klacht:
Op 10 maart zou de telefoon overgezet zijn. Helaas geen telefoon?
We zijn nu 4 dagen en 12 telefoontjes verder. Van 12 medewerkers heb ik 12 verschillende redenen gehoord waarom het niet gelukt is met de belofte dat ik terug gebeld zou worden door een monteur. Ik durf mijn mobieltje niet uit het oog te verliezen. Maar ik kan wachten tot ik een ons weeg. Ik ben nog steeds niet gebeld.
De laatste medewerker Jitske vertelde dat het moeilijker is dan de klanten denken. Te moeilijk om uit te leggen.
Bij dit communicatiebedrijf is zelf de communicatie niet op orde denk ik
Wat een slecht bedrijf zeg.
Gewenste Oplossing:
Ik wil maar 1 ding. Dat is gewoon een telefoon die het doet.
Maar de KPN moet wel met een goed bod komen om mij als klant te houden. Dat dan weer wel
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
