Mijn Klacht:
Ik ga over een maand ver huizen. Nu woon ik tijdelijk bij mijn schoonouders (3 maanden). Ik wil daarna graag weer kpn, want ben erg tevreden over hun diensten. In plaats van dat ik die 3 maanden niet hoef te betalen en meteen een nieuw contract ad sluit moet ik gewoon doorbetalen!! Wil KPN klanten verliezen of klanten behouden?
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ik die drie maanden niet gebruik ook niet betaal. In compensatie daarvoor wil ik mijn abonnement al meteen afsluiten voor mijn nieuwe woonadres


