Mijn Klacht:
Ik krijg géén nieuw telefoonnummer vóór de verhuizing van 15 mei. doordat ik naar een andere woonplaats ga moet ik een nieuw telefoonnummer hebben, maar krijg dit pas na de verhuizing waardoor ik géén verhuiskaarten kan sturen. Maar de KPN wil wel voor 75 euro aansluiten op het nieuwe adres, dan kunnen ze wel service bieden. Ziggo was VEEL beter. Ik ga ook na het jaarcontract naar Ziggo terug.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik op tijd een nieuw telefoonnummer krijg van KPN voor het nieuwe adres., maar weet dat de KPN het NIET kan bieden. Daar is de KPN te slecht voor.


