Mijn Klacht:
Plots verhoging kosten digitenne van 10€ naar 22 en 27 € per maand. Na veel contact zou ik klant zijn bij xs4 all. Nooit geweest en zij geven dat telefonisch ook aan. Ik heb dus onterechte korting gehad maar wist van niets. Nu stopt dit omdat ik geen klant meer ben van xs4 all wat ik nooit geweest ben!
Niemand helpt verder dus digitenne opgezegd maar dat kan pas per 1 januari. Ik wil de genoemde verhoging echter niet betalen vanaf oktober. Dilemma want dadelijk staat deurwaarder aan deur, echt belachelijk weet niet waar ik gehoor vind. Niemand bij kpn kan helpen of overrulen.
Gewenste Oplossing:
Als prijs hetzelfde blijft of ik vooraf geïnformeerd was en keuze had of per 1 oktober einde abonnement is
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
