Mijn Klacht:
Als je nieuw bent bij knp krijg je vanalles, zeker de nodige korting.
Als vaste klant krijg je nooit eens iets extraś. De abonnementen worden elk jaar maar weer verhoogd. En dan de slogan overal goede wifi???
Waar dan? Als het niet goed werkt ligt dat aan de bouw van het huis.
Nou volgens mij alles bij elkaar een goede reden om weg te gaan. Want als je de klantenservice belt met deze klacht, zeggen ze toch moet u vooral naar een ander gaan.
Gewenste Oplossing:
Als je als vaste klant eens een keer korting krijgt op het abonnement.
Dus net als nieuwe klanten eens in de 3 jaar een keer een paar maanden de helft van de abonnements kosten.
