Mijn Klacht:
Vaste afschrijving elke maand vanaf 20ste van de maand.
Al maanden ben ik nu aan het bellen om dat mogelijk te maken. Steeds wordt aangegeven dat dat in orde komt.
Toch krijg ik steeds betalingsherinneringen terwijl ik geen achterstand heb. En automatisch afschrijven vanaf de 20ste is ook nog niet geregeld!
Ik ben altijd heel tevreden geweest over KPN, maar dit is uitermate vervelend!
Met vriendelijke groet,
Monique van Houten
Gewenste Oplossing:
Over het algemeen ben ik heel tevreden over KPN
