Klacht: uw product (alles in een ) werkt niet

folkert Rienstra op 27 oktober 2016 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na wrs meer dan 10 jaren een internet+bellen abn gehad te hebben naar tevredenheid, is het besluit gevallen om per 5 okt jl een aan alles in een abn, te nemen. Echter geen resultaat slecht tv geen wifi. Volgend de service dienst
heeft kpn geen oplossing dwz tv ontvangers moeten uit, dan is er geen of nauwelijks te werken op internet. terwijl voordien het geen probleem was.
Op advies van de service dienst is er een versterker aangeschaft echter geen resultaat daarna is het adv versterker verwijderen

Gewenste Oplossing:

als alles naar wens werkt Graag contact opnemen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie