Klacht: TV5 uit zenderpakket gehaald

TV5terugAUB op 03 juli 2018 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

KPN heeft sinds 1 juli 2018 TV5 uit het zenderpakket geschrapt.

KPN bied 60 zenders aan maar heeft besloten dat TV5 niet voldoende gekeken wordt en daarom uit het pakket moet. Ik kan me echt niet voorstellen dat uit al die 60 zenders TV5 het minst bekeken wordt! Duitse zenders zitten volop in het pakket maar er kan slechts 1 Franse zender vanaf. Ongefundeerde beslissing!

Gewenste Oplossing:

Als TV5 weer beschikbaar komt in het standaard zenderpakket van KPN.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie