Een klant van KPN ervaart problemen met de TV-app, die slecht functioneert of helemaal niet werkt. Daarnaast is de klant ontevreden over de hoge kosten, het beperkte aanbod van nieuwe zenders en de verhoging van de premie, wat leidt tot frustratie.
Werkt slecht of helemaal niet allerlei verzinsels bij t bellen
ben t spuugzat dik betalen weinig nieuwe zenders wil je F! kijken ja pech betalen en dan ook nog de premie verhogen
Dit loopt de spuigaten uit
Als de TV App 100 % werkt en de service verbetert lang in de wacht staan
als je wil bellen doe het NIET meer .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
