Mijn Klacht:
zit al jaren bij kpn en het beviel altijd prima, tv internet mobieltjes etc. Nu kon ik verlengen maar kom van een koude kermis thuis.
Enkel nieuwe klanten worden in de watjes gelegt en de trouw klanten die hebben ze toch wel en dat steekt.
Vroeger was dit beter geregeld gelijke monniken gelijke kappen maar er word dus duidelijk onderscheid gemaakt in klandizie.
En pad dat misschien beter niet bewandeld kon worden want voor het eerst in wel 10 jaar ga ik dan ook maar rondkijken en dan maar als nieuwe klant overgaan. Erg zonde dat trouwe klanten zo weggezet worden.
Gewenste Oplossing:
als het eerlijk is. Dit is gewoon niet eerlijk
Als ik een nieuw contract aanga dan is dat contract nieuw. Dit voelt een beetje alsof je als klant niet zoveel waard bent
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
