Mijn Klacht:
ondanks bezoek monteur ongeveer 4 weken terug,die vastgesteld heeft dat het profiel te laag ingesteld staat (is nu ongeveer 7mb,moet en kan 11 mb zijn)en daar melding van gemaakt heeft bij kpn is er nog niets gebeurt! het probleem doet zich nu al een paar jaar voor,er is voor de tijd ook al een andere monteur geweest,ongeveer een jaar terug,maar toen was er voor de tijd een reboot uitgevoert,zodat de monteur in kwestie niets kon vinden!alleen jammer dat na een aantal weken de instelling dan weer naar het oude profiel gaat! lekker handig! dus weer haperend traag internet is het nu zo moeilijk om mensen gewoon waar voor hun geld te geven? ik betaal immers voor 10 mb
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik gewoon de mb''s krijg waar ik recht op heb
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
