Klacht: teveel laten betalen

sylvia kalk op 23 november 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 november 2021

Een klant van KPN heeft aangegeven dat hij in juli een betaling heeft ontvangen, terwijl hij sinds mei niet meer bij het bedrijf is. Daarnaast heeft de klant geen eindfactuur ontvangen.

Mijn Klacht:

ik ben vanaf mei bij kpn weg en ze laten me juli betalen
en ik krijg geen eindfactuur

Gewenste Oplossing:

niks laten betalen en mijn 79 euro terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sylvia kalk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie