Mijn Klacht:
Ik heb meerder malen naar de KPn gebeld om uit te zoeken naar de teveel betaalde bedrag die gestort is op de rekening van de KPN.
ik neem geen produkten meer af bij de KPN.
Het geld van 29,95 is meerdere malen op rekening NL91INGB0000274250
onder klantnummer 600583 gestort.
Bij navraag kan men niet achter komen waar het teveel betaalde bedrag gebleven is.Dit is voor mij erg Frustrerend.
Ik hoop dat ik nu eindelijk geholpen kan worden.want ik wordt steeds van de kastje naar de muur gestuurd.
Gewenste Oplossing:
Ik zal erg tevreden zijn als mijn klacht verholpen wordt

