Klacht: telefoon zonder reden afgesloten

marja78 op 05 oktober 2016 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vrijdag 30-9 telefoon zonder een reden door kpn afgesloten,ben vanaf maandag bezig on de telefoon weer aangesloten te krijgen maar dat lukt niet .elke dag gebeld en iedere keer een ander antwoord ,of wordt beloofd terug te bellen maar nog steeds niet aangesloten.
Trouw elke maand betaald ,maar absoluut geen service.
Weet niet meer hoe ik dit moet oplossen !

Gewenste Oplossing:

telefoon weer aansliuten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie