Klacht: Telefoon valt in storing

user-1373497 op 29 augustus 2017 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is geen telefoon gesprek mogelijk kan basis niet vinden Maandag wel 4 x de stekker er uit moeten trekken om te resetten .

Gewenste Oplossing:

Als ik terug kan naar KPN.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie