Klacht: Te oude apparaten

Rogelio op 16 oktober 2023 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Nieuwe klacht
Datum 16 oktober 2023

Een klant van KPN heeft problemen met verouderde apparatuur en vraagt zich af hoe zij nieuwe apparaten kunnen verkrijgen. De klant is ontevreden over de huidige situatie en zoekt naar een oplossing. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Hoe kunnen we nieuwe apparatuur krijgen aps die slechts zijn

Gewenste Oplossing:

Nieuwe apparatuur krijgen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rogelio
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie