Mijn Klacht:
Vanmorgen 2 mei 2021 storing gemeld vaste telefonie. Bleek in schakelkast buiten de woning te liggen. Betreft aansluiting van 91-jarige bewoner die gebruik maakt van een persoonlijke alarmschakeling indien noodsituatie ontstaat. Ondanks sterk aandringen op urgentie, komt monteur pas na 5 dagen!
Gewenste Oplossing:
Stel de juiste prioriteiten en schakel direct monteur in, wanneer persoonlijke omstandigheden van uw klant daarom vragen.


