Mijn Klacht:
Tijdens tv kijken van KPN ging spontaan alles uit.
Meerdere malen gebeld met KPN, elke keer worden er een belofte gemaakt om monteur langs te sturen maar geven zich totaal niet thuis. Ondertussen zijn we 24 uur verder 6x gebeld geeft KPN zich nog steeds niet thuis. Laatste bel werd ik doorgeschakeld 8min in de wacht en de hoorn er op gegooid. Dit slaat alles
Gewenste Oplossing:
Wanneer wij niet van de kastje naar de muur worden gestuurd en op de juiste wijze worden geholpen, namelijk een monteur langs sturen om de storing te verhelpen.
