Mijn Klacht:
wij hebben meer dan 36 uur zonder internet telefoon en tv gezeten hebben verschillende malen gebeld .er is een monteur langs geweest en die kon er niets aan doen het zat in de glasvezel .ik ga het door geven dan is het zo op gelost .dus niet .bij de services mijnheer wild u dit en dat doen ja wel maar dat is al meerdere keren gedaan wild u het nog een keer doen ja hoor blijft het zelfde .gister ook door monteur gedaan en hij doet het niet .zal even over leggen .u word terug gebeld .buur vrouw paar huizen verder heb je gebeld ja word terug gebeld .o dan doe ik het beter ik krijg een monteur inderdaad monteur geweest .hallo ik heb het zelfde probleem .sorry kan ik niets aan doen ik heb geen gegevens van u nou dat is mooi als het te lang duurt zo als bij jullie krijg je vergoeding als je een klacht in dient dus bij deze ik ben benieuwd en in af wachting
Gewenste Oplossing:
dat is aan de K P N hoe deze klacht behandeld word alles doet het weer maar er is weinig communicatie van K P N naar klant het is doe dit en doe dat bellen terug doen het niet
