Klacht: Stalking kpn

Zoveelste Ontevreden klant van jullie op 12 maart 2018 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na overstappen van KPN naar een ander blijft KPN mij al 2 weken dagelijks lastigvallen per telefoon omdat zij willen weten waarom ik opgezegt heb. Ik heb hier geen behoefte aan en is ook niet nodig. Voor verificatie kunnen ze sms of e-mail gebruiken. Ik heb al verschillende keren aangegeven dat zij moeten stoppen maar dit schijnt niet door te dringen bij die simpele zielen op de klantenservice. Dit is voor mij een reden om NOOI maar dan ook NOOIT meer terug te keren naar KPN.

Gewenste Oplossing:

Als KPN stopt met mij te bellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie