Klacht: Slechte Wifi verbinding en zenderpakket

Martin Goldewijk op 11 juni 2018 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We zijn voor geruime tijd overgestapt naar julie omdat jullie geode wifi verbiningen e.d. zouden hebebn, ook een extra wifie ondersteuninge is gekocht en door jullie geinstallaeerd. we merken dat buiten nagenoeg geen wifie verbinding is.. Verder op de traditionel zender pakket is nederland 1 al geruime tijd er niet meer.. dus de telling begint bij 2…?

Kortom we zijn zeker nog niet tevreden… met name de Wifie .. nu kunnen we in huis sportifi niet altijd goed cq stabiel ontvangen maar buiten is het hellemaal knudde.. ondanks de extra wifi versterker… sinds vorige week een robotmaaier.. helaas niet instelbaar.. geen of nagenoeg geen bereik..

Komt er per omgaande uiterlijk morgenochtend een service monteur bij ons voor bij…?

Gewenste Oplossing:

zodra bovenstaande is opgelost...

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie