Mijn Klacht:
sinds een aantal weken slechte wifi verbinding op begane grond. Router staat op 1e verdieping. 13 jaar lang geen problemen gehad. kpn stuurt nieuwe router/modem maar verbinding blijft slecht. telefonische ondersteuning meet alleen up en download snelheid, die is goed. wat niet goed is, is de wifi signal strength. deze varieerd op begane grond van -72 tot -76 dbm. op 1e verdieping is hij -48 tot -52 dbm.
maar dit gegeven deze feiten wordt niet mee gewerkt, alleen een up en download snelheid. m.a.w. het is bagger en al ik een beetje slecht wil denken is dit signaal verlies ontstaan nadat kpn zijn nieuwe overal goede wifi heeft geïntroduceerd voor € 149,- extra.
telefoniste kan me niet helpen zegt ze. Echt K.
Ga serieus op zoek naar andere provider als het niet snel opgelost wordt.
Gewenste Oplossing:
Eigenlijk wil ik gewoon wifi versterkers hebben zonder hiervoor te hoeven betalen.
