Klacht: Slechte Wifi en niet functionerende Wifi steunpunten

Linda en Erik Timmer op 13 april 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 22 maart hebben we al een klacht ingediend m.b.t. slechte Wifi. Tot op heden is dit nog steeds niet opgelost. De Wifi steunpunten boven functioneren niet ook niet na diverse keren gebruik te hebben gemaakt van de Wifi manager (verbeteren wifi).

Gewenste Oplossing:

Goede snelle wifi in heel het huis. Daarnaast willen we graag gecompenseerd worden voor de overlast.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Linda en Erik Timmer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie