Mijn Klacht:
Ik zit nu al een hele poos bij kpn en nog steeds krijg ik maar halve diensten.
Als ik de klantenservice bel krijg je een keuze menu. Kies je dat je tv niet werkt krijg je een sms met link om het zelf op te lossen en word je verzocht de verbinding te verbreken.
Doe je dit niet hangt kpn op.
Je krijgt dus niemand te spreken en laten je met de problemen zitten.
Word echt schijt ziek van dit staatsbedrijf
Gewenste Oplossing:
Als kpn de problemen oplost en mij tegemoet komt voor het meer dan een jaar maar halve diensten krijg.

