Mijn Klacht:
Bij mijn moeder van 95 die van de vaste telefoonlijn afhankelijk is voor alarmering werkt de telefoonlijn niet. Gisteren daarover gebeld. Vandaag een monteur langs geweest. Helaas moet er een andere ploeg komen om te graven. Die kunnen pas 6 dagen later komen en dat is nog met spoed wordt er gezegd. Hoezo de KPN slogan: “Met de vaste telefoon altijd bereikbaar. Wij zorgen ervoor dat jij onbezorgd kunt bellen”? Al die tijd kan mijn moeder niet bellen, gebeld worden maar vooral haar alarmering niet gebruiken indien noodzakelijk en dat is het allerergste!
Gewenste Oplossing:
Oplossing: vandaag nog graven en repareren. Je kunt niet het een beloven en vervolgens het andere doen! Corona is ook nu weer een gemakkelijk excuus.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
