Klacht: Slechte service geen goede functionaliteit internet en TV

Niek de Boer op 20 december 2019 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 20 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn ouders zijn kortgeleden overgestapt van Ziggo naar KPN.
Demodum moet elke dag opnieuw opgestart worden en internet via WiFi werkt niet! Mijn vader heeft diverse pogingen gedaan, maar probleem is niet goed verholpen door monteur. Vanavond dacht ikzelf even te bellen, maar er is geen teler te vinden behalve een nr wat 90 ctminuut kost?! Waardeloos dit.

Mijn ouders wonen in Sneek aan de flitsstraat 86, 8605 DJ Dhr mevr de Boer

Gewenste Oplossing:

Gewoon even goed helpen, bij mij thuis in Waddinxveen werkt het ook goed.
Ik kan niks op deze manier, volgens mij is de modemrouter niet in orde....

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Niek de Boer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie