Klacht: Slechte servers

Ingie13 op 17 november 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Nieuwe klacht
Datum 17 november 2022

Een klant van KPN uit zijn onvrede over de slechte servers en het ontbreken van een nieuwe modem of tv-kastje, ondanks 25 jaar klant te zijn. Daarnaast wordt er geklaagd over het gebrek aan een fatsoenlijke glasvezelkabel, waarvoor de klant betaalt, en het ontbreken van kortingen.

Mijn Klacht:

Slechte servers al 25 jaar klant en nog nooit een nieuwe modem of tv kastje gehad of een korting en ee. Fatsoenlijke glasvezel kabel waar ik voor betaal

Gewenste Oplossing:

Nieuwer model modem glas vezel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ingie13
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie