Terug

Klacht: Slechte KPN planning. Monteur komt niet opdagen.

AMH123 op 16 februari 2018 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 16 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Monteur zou tussen 14:00 en 16:00 langskomen. Word ik doodleuk om 17:00 gebeld dat de monteur het niet red. Hadden ze ook eerder kunnen inschatten.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze de planning op orde maken, afspraken nakomen en de geleden schade (extra MB) aanschaf door het nog steeds niet hebben van WiFi en de kosten van het drie kwartier van kastje naar de muur door verbonden worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met KPN

Andere klachten over KPN

Alle klachten over KPN →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het