Klacht: SLECHT INTERNET

CalvinKlein-pantalon- op 05 mei 2018 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb onderhand al een jaar supertraag internet.
op zijn best 11mbs beneden en 2mbs boven.
Op de 1e verdieping kan ik dus niks!

Ondertussen is er al 10x iemand langs geweest en de ene monteur had een nog betere oplossing dan de ander. Niks heeft geholpen.

Enige opties waardoor ik eventueel sneller internet zou kunnen krijgen moet ik extra voor betalen, sorry hoor maar ik betaal al 85eu per maand aan alles in 1.

Vind het te belachelijk voor woorden.

ZIGGO belooft mij 45mbps, wat mijn buren ook hebben. Als ik nog steeds niet serieus genomen word zal ik helaas alles op moeten zeggen bij KPN en de overstap maken.

Gewenste Oplossing:

Sneller internet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie