Klacht: slecht en nauwelijks internet en slecht ontvangst bellen

Michel JanssenSTS op 19 oktober 2018 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

duur abonnement moeilijk oplosbaar heb al aantal x hierover contact gehad blijkt nog steeds niet verholpen te zijn heb daarom eigenlijk de moed opgegeven.
niet handig en zeker niet met zakelijk abonnement van 54 euro per maand.
kijk nu of ik ergens anders kan vinden andere provider maar wordt dan mijn bellen en verbindingen beter is dan de vraag.

ben best wel op zoek naar de betere maar weet niet goed hoe nu verder.

Gewenste Oplossing:

betere aanbieder die wel waar maakt wat gezegt wordt.
goed bereik
geen einden naar ongewis

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Michel JanssenSTS
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie