Mijn Klacht:
In de wijk Havankpark te Leeuwarden is het bereik van het KPN mobiele netwerk slecht. Klachten bij KPN doet men af met dat het volgens het dekkingsinformatie systeem dat er op deze locatie REDELIJKE indoor dekking aanwezig is en dat het door de isolatie komt. Maar het bereik buiten is ook maar 2 tot 3 van de 5 streepjes. een enquête in de buurt geeft aan dat meerdere mensen dit ervaren. Maar KPN wil alleen persoonlijke klachten in behandeling nemen.
Gewenste Oplossing:
Als KPN dit probleem serieus neemt en zelf metingen in de wijk doet en als daar uit blijkt dat wij gelijk hebben het het bereik verbeterd zodat wij mobiel kunnen bellen in onze goed geïsoleerde huizen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
