Klacht: SERVICE!!!!

Boos Hellig LAAIEND ziedend kwaad dit is nog positief op 03 september 2019 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een week lang werd ik van kastje naar de muur gestuurd!!! Honderden verschillende mensen gesproken! Iedereen zei wat anders. Uiteindelijk kwam het erop neer dat ik WEL groen licht kreeg. Ik weeeeeeeeeeer naar kpn in de stad. Alles ingevoerd zoals risicobeheer had gezegd, ik kon gewoon abonnement afsluiten voor de samsung note 10 met aanbetaling van €216!!!! Was allemaal goed, zou geen enkel probleem zijn. Dan sta je weer in de winkel met je bek vol tanden!!! Woesttttt… ZIEDEND!!!! NOG STEEDS!!! IS DIT HOE KPN TE WERK GAAT? ZIJN KLANTEN VOOR DE GEK HOUDEN? 3 X ZEGGEN ALLES IS GOEDGEKEURD!! 3 X NAAR DE WINKEL OM WEEEEEEER TE HOREN NIET GOEDGEKEURD!!!!!!! IS DIT WERKWIJZE VAN KPN? IS DIT WAAROM IKKKKKKK MIJ WEL HOU AAN GEMAAKTE AFSPRAKEN? MAAR KPN DUS BLIJKBAAR NIET!!!!!!! DIT IS ABOMINABEL!!! NOG NOOIT, BIJ GEEN ENKELE ANDERE PROVIDER IS DIT TEGENOVER KLANTEN DE GANG VAN ZAKEN. GOEDKEUREN EN BEVESTIGEN OM DAARNA CODE ROOD TE GEVEN!!!!!! WHAT THE F…k!!! IK BEN LAAIEND EN WEET NIET WELKE STAPPEN IK HIERIN GA NEMEN. MAAR IK LAAT MIJ NIET EEN WEEK LANG VOOR DE GEK HOUDEN!!!!!!!!! HIER GAAT MELDING VAN GEMAAKT WORDEN. OF JULLIE LOSSEN DIT OP, OF IK STOP PER DIRECT BIJ KPN OMDAT MIJN VERTROUWEN EEN BREUK HEEFT OPGELOPEN VAN HIER NAAR MARS!!!!!

Gewenste Oplossing:

Met NIKS!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie