Klacht: Schending van privacy en gegevens verstrekken aan derden

Monty2018 op 05 april 2019 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een probleem met een van de 4 abbonementen en alles in een thuis wat ik bij KPN hebt dit kreeg ik niet opgelost toen ik zei dan zeg ik alles op zei een medewerker van de klantenservice ik verbind u door met op de afdeling opzeggingen aangezien ik al levenslang klant ben iedereen kan zomaar contact opnemen met kpn of de winkel binnenlopen en krijgen zomaar informatie betreffende een abbonement van iemand die voor mij ging navragen zonder dat ik ’t wist en hij kreeg alle informatie dit is zeer triest hier zal ik aangifte tegen kpn van doen

Gewenste Oplossing:

Alles herstellen en een schade vergoeding wegens verstrekken van gegevens aan derden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie