Klacht: Ruitbreuk raam voorgevel na plaatsen glasvezelkabel

nvt-999999999 op 26 november 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 26 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen weken glasvezel aangelegd in de straat. Vorige week donderdag of vrijdag zag ik een grote schroevendraaier in de voortuin liggen t.h.v. daar waar de kabel omhoog kwam in de tuin onder de voorgevel. Apart maar wellicht vergeten was mijn idee. Afgelopen zaterdag zag ik een grote scheur in het dubbel glas, aan de buitenkant, daar waar op de grond de schroevendraaier lag en naar nu bleek de draad weer weggewerkt was. Schade aangemeld bij MVGM echter met de mededeling dat zij geen glasverzekering hebben, daar had ik zelf voor moeten zorgdragen. Helaas heb ik die niet in mijn verzekeringspakket zitten naar bleek bij controle. Ofwel ik zit met een grote scheur in de ruit, geen dekking op een glasverzekering en uit het niets een grote scheur in de ruit. Vraag is: hoe en wat nu verder?
NAW gegevens: Frank Moggré, Rechterenstraat 48 4834 LV BREDA 06-15579675

Gewenste Oplossing:

Oplossen van de schade

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nvt-999999999
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie