Een klant van KPN ervaart problemen met de Experia box v8, die meerdere keren per week opnieuw moet worden opgestart. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om een betere versie van de router te ontvangen.
Ik moet enkele keren per week de Experia box v8 recetten . Kan ik een betere versie krijgen ?
Met een goed werkende router.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Reactie van de melder van de klacht 1986310
3 jaren geleden - Ik ben benieuwd naar uw oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
